Opći uvjeti korištenja web stranice

OPĆI UVJETI KORIŠTENJA WEB STRANICE

Web (mrežna) stranica je usluga informacijskog društva namijenjena predstavljanju proizvoda i usluga te, u okviru funkcionalnosti internetske trgovine, prodaji proizvoda iz prodajnog asortimana društva Modna kuća Mona d.o.o. potrošačima i drugim korisnicima.

Web stranica MONA omogućuje Korisnicima pristup i korištenje sadržaja, funkcionalnosti i usluga dostupnih putem web stranice https://www.monaonline.com/hr, u skladu s ovim Općim uvjetima korištenja. Ovi Opći uvjeti korištenja primjenjuju se na korištenje Mrežne stranice, njezina sadržaja i dostupnih funkcionalnosti, neovisno o tome je li Korisnik registriran i neovisno o tome je li putem Mrežne stranice sklopio ugovor o kupoprodaji. Pristupanjem i korištenjem Mrežne stranice Korisnik je dužan koristiti Mrežnu stranicu u skladu s ovim Općim uvjetima korištenja, primjenjivim propisima Republike Hrvatske i Europske unije te na način kojim se ne ugrožavaju prava i interesi Trgovca, drugih Korisnika ili trećih osoba. Ako pojedine funkcionalnosti Mrežne stranice, uključujući sklapanje ugovora o kupoprodaji, podliježu posebnim uvjetima, na takve se funkcionalnosti primjenjuju i posebne odredbe koje se odnose na njih.

Korištenjem Mrežne stranice Korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Općim uvjetima korištenja u dijelu koji se na njega primjenjuje te se obvezuje koristiti Mrežnu stranicu u skladu s njima i važećim propisima. Ako Korisnik ne prihvaća ove Opće uvjete korištenja, dužan je prestati koristiti Mrežnu stranicu.

Za sklapanje ugovora o kupoprodaji putem Mrežne stranice primjenjuju se posebna pravila i uvjeti navedeni u Općim uvjetima kupnje, kao i druga obvezna prava potrošača propisana važećim propisima.

Ništa u ovim Općim uvjetima korištenja ne ograničava niti isključuje prava potrošača koja se, prema prisilnim propisima Republike Hrvatske ili Europske unije, ne mogu ograničiti ili isključiti ugovorom.

Za kupnju proizvoda putem Mrežne stranice primjenjuju se Opći uvjeti kupnje, koji su Korisniku dostupni na Mrežnoj stranici prije sklapanja ugovora o kupoprodaji.

PODACI O TRGOVCU

Modna kuća Mona d.o.o.

Medvedgradska ulica 49

10000 Zagreb, Republika Hrvatska

OIB: 83840734509

MBS: 081253749

E-mail: online@mona.hr

Telefon: +385 1 6886 200

(u daljnjem tekstu: „Mona“, „Društvo“ ili „Trgovac“).

DEFINICIJE

Za potrebe ovih Općih uvjeta korištenja pojedini pojmovi imaju sljedeće značenje:

Mrežna stranica znači www.monaonline.com/hr i njezine podstranice.

Prodavatelj je društvo Modna kuća Mona d.o.o., koje upravlja Mrežnom stranicom www.monaonline.com/hr, nudi robu na prodaju i sklapa ugovore o prodaji s Kupcima.

Korisnik je svaka fizička ili pravna osoba koja pristupa Mrežnoj stranici www.monaonline.com/hr i koristi njezin sadržaj, bez obzira na to da li je izvršila registraciju korisničkog računa ili sklopila ugovor o prodaji s Prodavateljem.

Registrirani korisnik je Korisnik koji je kreirao korisnički račun na Mrežnoj stranici i registrirao se u skladu s postupkom i uputama za registraciju koje propisuje Prodavatelj.

Kupac je Korisnik koji je putem Mrežne stranice sklopio ugovor o prodaji s Prodavateljem naručivanjem jednog ili više proizvoda.

Korisnički račun je jedinstveni korisnički profil kreiran registracijom na Mrežnoj stranici, koji omogućuje pristup određenim funkcionalnostima, pregled povijesti narudžbi, upravljanje osobnim podacima i korištenje drugih usluga dostupnih registriranim korisnicima.

Sadržaj čine svi tekstovi, fotografije, grafički zapisi, video i audio materijali, oznake, žigovi, nazivi, baze podataka, softver, tehnička rješenja i dizajn Mrežne stranice, kao i drugi materijali i informacije objavljeni na Mrežnoj stranici.

Mrežna stranica MONA može revidirati Uvjete korištenja u bilo kojem trenutku ažuriranjem ovog dokumenta. Uvjeti korištenja obvezujući su za Korisnike te se Korisnicima preporučuje da ih redovito pregledavaju radi pravodobnog upoznavanja s eventualnim izmjenama.

REGISTRACIJA

Proces registracije na Mrežnoj stranici jednostavan je i od Korisnika zahtijeva unos osnovnih podataka potrebnih za kreiranje korisničkog računa. Prilikom registracije Korisnik ispunjava registracijski obrazac, a prilikom svakog sljedećeg pristupa svojim podacima može pristupiti prijavom u svoj korisnički račun korištenjem odabranih pristupnih podataka. Registrirani Korisnik može ostvarivati dodatne pogodnosti povezane s korištenjem korisničkog računa, kao što su jednostavnije i brže izvršavanje budućih narudžbi, pregled podataka o prethodnim narudžbama, praćenje statusa narudžbi, upravljanje podacima korisničkog računa te druge funkcionalnosti koje Prodavatelj povremeno može učiniti dostupnima registriranim Korisnicima.

Prodavatelj prikuplja i obrađuje osobne podatke Korisnika u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske. Prodavatelj poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili drugog oblika neovlaštene obrade. Detaljne informacije o vrstama osobnih podataka koji se prikupljaju, svrhama i pravnim osnovama njihove obrade, rokovima čuvanja, pravima Korisnika te načinu njihova ostvarivanja dostupne su u Politici privatnosti, koja je sastavni dio informacija dostupnih na Mrežnoj stranici.

Prilikom registracije Korisnik je dužan unijeti točne, potpune i ažurne podatke te ih, prema potrebi, bez odgađanja ažurirati. Korisnik odgovara za točnost i potpunost podataka koje dostavi prilikom registracije i korištenja korisničkog računa.

Korisnički račun je osoban i nije dopušteno njegovo ustupanje, davanje na korištenje ili omogućavanje pristupa trećim osobama. Korisnik je dužan poduzeti sve razumne mjere radi zaštite svojih pristupnih podataka i sprječavanja njihova neovlaštenog korištenja te je odgovoran za čuvanje njihove povjerljivosti. Aktivnosti izvršene putem korisničkog računa u pravilu će se smatrati aktivnostima Korisnika, osim ako Korisnik bez svoje krivnje dokaže da je došlo do neovlaštenog pristupa njegovu korisničkom računu odnosno pristupnim podacima. Ova odredba ne utječe na prava Korisnika koja proizlaze iz prisilnih propisa, uključujući propise o zaštiti potrošača i zaštiti osobnih podataka.

U slučaju sumnje na neovlašteno korištenje korisničkog računa ili kompromitiranje pristupnih podataka, Korisnik je dužan bez odgađanja promijeniti lozinku i o tome obavijestiti Prodavatelja.

Prodavatelj zadržava pravo privremeno ograničiti, suspendirati ili trajno deaktivirati korisnički račun ako utvrdi ili osnovano posumnja da Korisnik:

koristi Mrežnu stranicu ili korisnički račun protivno ovim Uvjetima korištenja ili važećim propisima;
prilikom registracije ili korištenja korisničkog računa dostavi netočne, nepotpune ili obmanjujuće podatke;
zloupotrebljava funkcionalnosti Mrežne stranice ili internetske trgovine;
ugrožava sigurnost, pravilno funkcioniranje ili dostupnost Mrežne stranice, korisničkih računa ili drugih korisnika;
neovlašteno pristupa podacima, sustavima ili funkcionalnostima Mrežne stranice; ili
na drugi način postupa protivno važećim propisima ili ovim Uvjetima korištenja odnosno svojim postupanjem uzrokuje ili može uzrokovati štetu Prodavatelju ili trećim osobama.

Kada je to moguće i primjereno s obzirom na okolnosti, Prodavatelj će prije privremene suspenzije ili deaktivacije korisničkog računa Korisniku omogućiti da otkloni utvrđenu nepravilnost. Ograničenje, suspenzija ili deaktivacija korisničkog računa ne utječe na prava i obveze koje su nastale na temelju već sklopljenih ugovora o kupoprodaji, osim ako je drukčije dopušteno ili propisano važećim propisima.

Suspenzija ili deaktivacija korisničkog računa ne utječe na prava i obveze koje su nastale na temelju već sklopljenih ugovora o prodaji, osim ako je drukčije propisano važećim propisima ili ugovoreno između Korisnika i Prodavatelja.

BRISANJE KORISNIČKOG RAČUNA I OSOBNIH PODATAKA

Registrirani Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti deaktivaciju odnosno brisanje svojeg korisničkog računa.

Zahtjev za brisanje korisničkog računa Korisnik može podnijeti na način naveden u Politici privatnosti ili putem kontaktnih podataka objavljenih na Mrežnoj stranici.

Nakon zaprimanja zahtjeva, Prodavatelj će poduzeti odgovarajuće mjere radi brisanja korisničkog računa i osobnih podataka čija daljnja obrada nije potrebna niti dopuštena, u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Brisanje korisničkog računa ne znači nužno i trenutačno brisanje svih osobnih podataka. Prodavatelj može zadržati određene podatke u opsegu u kojem je njihovo čuvanje potrebno radi ispunjenja zakonskih obveza, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, izvršavanja ugovornih obveza ili za druge svrhe dopuštene važećim propisima.

Zahtjevi Korisnika u vezi s ostvarivanjem prava na zaštitu osobnih podataka obrađuju se u rokovima propisanim Općom uredbom o zaštiti podataka i drugim primjenjivim propisima.

PRAVILA KORIŠTENJA MREŽNE STRANICE

Zabranjena je svaka zlouporaba Mrežne stranice. Korisnik se obvezuje koristiti Mrežnu stranicu www.monaonline.com/hr, njezin sadržaj, funkcionalnosti i usluge u skladu s ovim Općim uvjetima korištenja, važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije te na način kojim se ne povređuju prava i interesi Prodavatelja, drugih Korisnika ili trećih osoba.

Postupanje protivno ovim Općim uvjetima korištenja ili važećim propisima može, ovisno o okolnostima pojedinog slučaja, predstavljati osnovu za poduzimanje odgovarajućih pravnih radnji i ostvarivanje prava Trgovca, uključujući zahtjev za naknadu štete, kao i pokretanje drugih postupaka pred nadležnim tijelima kada su za to ispunjene zakonske pretpostavke.

Zlouporabom Mrežne stranice, između ostalog, smatra se:

korištenje sadržaja, funkcionalnosti ili usluga Mrežne stranice na način kojim se može prouzročiti šteta Prodavatelju, drugim Korisnicima ili trećim osobama;
neovlašten pristup ili pokušaj neovlaštenog pristupa Mrežnoj stranici, korisničkim računima, poslužiteljima, bazama podataka, softverskoj ili drugoj tehničkoj infrastrukturi Mrežne stranice, kao i neovlašteno mijenjanje, oštećivanje ili ometanje njihova rada;
pokušaj zaobilaženja ili narušavanja sigurnosnih mehanizama i mjera zaštite Mrežne stranice, internetske trgovine ili povezanih sustava;
unos, prijenos ili distribucija računalnih virusa, zlonamjernog softvera (malware), štetnog ili drugog zlonamjernog koda te drugih sadržaja koji mogu ugroziti sigurnost, dostupnost ili pravilno funkcioniranje Mrežne stranice, internetske trgovine ili povezanih sustava;
neovlašteni pokušaj pristupa podacima iz baza podataka, osobnim podacima drugih Korisnika, povjerljivim informacijama ili drugim podacima kojima Korisnik nema pravo pristupa, kao i njihovo neovlašteno prikupljanje, korištenje, mijenjanje, otkrivanje ili distribuiranje;
korištenje automatiziranih programa, skripti, botova, alata za indeksiranje (crawleri), alata za dohvat podataka (scraping) ili drugih automatiziranih sredstava radi sustavnog prikupljanja, kopiranja, preuzimanja ili drugog neovlaštenog korištenja sadržaja Mrežne stranice, osim kada je takvo korištenje izričito dopušteno Trgovcu ili važećim propisima;
stvaranje ili korištenje lažnih, tuđih ili neovlašteno pribavljenih korisničkih računa radi obmanjivanja, zaobilaženja sigurnosnih mjera ili ostvarivanja neovlaštenih pogodnosti;
korištenje Mrežne stranice u svrhe koje su protivne važećim propisima, javnom poretku ili pravima i pravno zaštićenim interesima Trgovca, drugih Korisnika ili trećih osoba; ili
svako drugo postupanje kojim se ometa ili ugrožava sigurnost, dostupnost ili pravilno funkcioniranje Mrežne stranice, internetske trgovine ili povezanih sustava.

Trgovac može, u slučaju osnovane sumnje ili utvrđene zlouporabe Mrežne stranice, poduzeti odgovarajuće tehničke i druge mjere radi zaštite Mrežne stranice, internetske trgovine, Korisnika i trećih osoba, uključujući privremeno ili trajno ograničenje pristupa pojedinim funkcionalnostima ili korisničkom računu, kada je to opravdano okolnostima i dopušteno važećim propisima.

Poduzimanje navedenih mjera ne isključuje niti ograničava pravo Trgovca da, kada za to postoje zakonske pretpostavke, zahtijeva naknadu štete ili poduzme druge odgovarajuće pravne radnje pred nadležnim tijelima.

INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Sva prava intelektualnog vlasništva na sadržaju Mrežne stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na fotografije, tekstove, grafičke prikaze, ilustracije, dizajn, logotipe, žigove, oznake, baze podataka, računalne programe i druga tehnička rješenja, kao i na audio i audiovizualne sadržaje, pripadaju Trgovcu ili drugim ovlaštenim nositeljima prava, odnosno Trgovac za njihovo korištenje ima odgovarajuću pravnu osnovu.

Sadržaj Mrežne stranice zaštićen je propisima Republike Hrvatske i Europske unije kojima se uređuju autorsko i srodna prava, prava industrijskog vlasništva, žigovi, dizajn i druga prava intelektualnog vlasništva.

Bez prethodnog pisanog odobrenja Trgovca nije dopušteno neovlašteno kopiranje, umnožavanje, distribuiranje, javno priopćavanje, objavljivanje, mijenjanje, prerada, komercijalno iskorištavanje ili drugi oblik korištenja sadržaja Mrežne stranice izvan opsega dopuštenog važećim propisima. Posebno je zabranjeno neovlašteno preuzimanje i korištenje fotografija, tekstova, grafičkih prikaza, logotipa, žigova, baza podataka i drugih sadržaja Mrežne stranice radi njihova daljnjeg objavljivanja, distribuiranja, prodaje ili drugog komercijalnog iskorištavanja.

Sama kupnja proizvoda putem Mrežne stranice ne daje Kupcu nikakva prava intelektualnog vlasništva na fotografijama, dizajnu, oznakama, žigovima, tekstovima ili drugim sadržajima povezanim s proizvodom, osim prava korištenja proizvoda koja proizlaze iz sklopljenog ugovora i važećih propisa.

PODACI NA MREŽNOJ STRANICI

Trgovac nastoji osigurati da podaci o proizvodima dostupni na Mrežnoj stranici budu potpuni, točni i ažurni, uključujući opise proizvoda, fotografije, karakteristike, sastav materijala, dostupne veličine, boje i druge informacije relevantne za kupnju.

Trgovac poduzima razumne mjere kako bi prikaz boja, izgleda i drugih vizualnih karakteristika proizvoda na Mrežnoj stranici u najvećoj mogućoj mjeri odgovarao stvarnom izgledu proizvoda. Međutim, zbog tehničkih karakteristika uređaja putem kojih Korisnik pristupa Mrežnoj stranici, postavki zaslona i drugih tehničkih čimbenika, moguća su manja odstupanja u prikazu boja i pojedinih vizualnih karakteristika proizvoda.

Fotografije i drugi vizualni prikazi proizvoda imaju informativnu svrhu. Moguće manje razlike u prikazu proizvoda koje proizlaze isključivo iz tehničkih karakteristika zaslona ili digitalnog prikaza ne predstavljaju nedostatak proizvoda niti utječu na prava Kupca koja proizlaze iz važećih propisa o zaštiti potrošača i odgovornosti za materijalne nedostatke proizvoda.

Informacije o proizvodima, uključujući njihov opis, glavna obilježja, cijenu i druga svojstva relevantna za sklapanje ugovora, pružaju se Korisniku prije sklapanja ugovora o kupoprodaji. U slučaju očite pogreške u objavljenim podacima o proizvodu, cijeni, dostupnosti ili drugim informacijama, Trgovac će poduzeti odgovarajuće mjere radi ispravka takve pogreške te će, kada je to potrebno, o tome obavijestiti Korisnika odnosno Kupca.

Ako je ugovor o kupoprodaji već sklopljen, prava i obveze ugovornih strana u slučaju pogreške u podacima o proizvodu, cijeni ili drugim elementima ugovora uređuju se važećim propisima i Općim uvjetima kupnje.

CIJENE

Sve cijene proizvoda u internetskoj trgovini iskazane su u eurima (EUR) i, kada je primjenjivo, uključuju PDV i druga javna davanja u skladu s važećim propisima.

Troškovi dostave i eventualni drugi troškovi koji nisu uključeni u cijenu proizvoda bit će jasno navedeni Korisniku prije sklapanja ugovora o kupoprodaji.

Cijene proizvoda objavljene na Mrežnoj stranici mogu se mijenjati. Promjena cijene ne utječe na već sklopljene ugovore o kupoprodaji niti na narudžbe za koje je ugovor o kupoprodaji već sklopljen, osim ako je drukčije dopušteno ili propisano važećim propisima. Za kupnju je mjerodavna cijena koja je za konkretan proizvod bila jasno navedena Korisniku u trenutku sklapanja ugovora o kupoprodaji, odnosno cijena potvrđena u skladu s postupkom naručivanja utvrđenim Općim uvjetima kupnje. Cijene i posebne ponude dostupne u MONA internetskoj trgovini mogu se razlikovati od cijena i ponuda u fizičkim prodajnim objektima Trgovca, osim ako je za pojedinu promotivnu akciju izričito navedeno drukčije.

U slučaju akcijskih prodaja, popusta ili drugih posebnih oblika sniženja, Trgovac će istaknuti informacije o cijeni i prethodnoj cijeni na način i u opsegu propisanom važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.

DOSTUPNOST MREŽNE STRANICE

Trgovac nastoji osigurati da Mrežna stranica www.monaonline.com/hr bude dostupna neprekidno, ali ne može jamčiti njezinu stalnu dostupnost u svim okolnostima. Mrežna stranica može privremeno biti nedostupna zbog održavanja, nadogradnje, otklanjanja tehničkih poteškoća, sigurnosnih razloga, tehničkih smetnji u radu telekomunikacijskih ili drugih mreža, kvarova na mrežnoj i informatičkoj infrastrukturi, kao i zbog drugih okolnosti izvan razumne kontrole Trgovca. Trgovac zadržava pravo privremeno ograničiti ili onemogućiti pristup Mrežnoj stranici ili pojedinim njezinim funkcionalnostima kada je to potrebno radi održavanja, nadogradnje, otklanjanja tehničkih problema, zaštite sigurnosti sustava ili iz drugih opravdanih razloga.

Trgovac ne odgovara za štetu nastalu zbog privremene nedostupnosti Mrežne stranice kada je nedostupnost posljedica okolnosti za koje Trgovac ne odgovara prema važećim propisima, uključujući događaje više sile i druge okolnosti izvan njegove razumne kontrole.

Ograničenja odgovornosti iz ovog članka ne utječu na prava potrošača koja proizlaze iz prisilnih propisa niti na odgovornost Trgovca koja se prema važećim propisima ne može isključiti ili ograničiti.

KOMUNIKACIJA

Korisnik prihvaća da se komunikacija s Trgovcem može odvijati elektroničkim putem, uključujući elektroničku poštu (e-mail) i druge odgovarajuće elektroničke komunikacijske kanale. Trgovac može Korisniku slati obavijesti povezane s korištenjem Mrežne stranice, korisničkim računom, narudžbama, sklapanjem i izvršenjem ugovora o kupoprodaji, statusom narudžbe, plaćanjem, dostavom, reklamacijama, ostvarivanjem prava potrošača te druge obavijesti potrebne za izvršavanje ugovornog odnosa ili pružanje usluga putem Mrežne stranice. Takve obavijesti koje su potrebne za izvršavanje ugovora, ispunjavanje zakonskih obveza ili ostvarivanje odnosno zaštitu prava i pravnih interesa Trgovca ne smatraju se promotivnim porukama odnosno izravnim marketingom kada se šalju u tu svrhu.

Korisnik je odgovoran za točnost i ažurnost kontaktnih podataka koje je dostavio Trgovcu, uključujući adresu elektroničke pošte, te je dužan bez odgađanja obavijestiti Trgovca o njihovoj promjeni. Trgovac ne odgovara za posljedice nastale zbog toga što je Korisnik dostavio netočne, nepotpune ili neažurne kontaktne podatke, osim u mjeri u kojoj bi takva odgovornost proizlazila iz prisilnih propisa.

PROMOTIVNE PORUKE I IZRAVNI MARKETING

Trgovac može Korisniku slati promotivne poruke i druge marketinške komunikacije, uključujući informacije o novim proizvodima, posebnim ponudama, akcijama, popustima, pogodnostima i drugim marketinškim aktivnostima, kada za takvu komunikaciju postoji odgovarajuća pravna osnova u skladu s važećim propisima.

Korisnik može u svakom trenutku i bez naknade povući svoju privolu za primanje promotivnih poruka odnosno odjaviti se s liste za primanje promotivnih poruka putem poveznice za odjavu koja se nalazi u svakoj promotivnoj poruci ili na drugi način koji Trgovac učini dostupnim.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja. Nakon odjave, Trgovac će prestati slati promotivne poruke Korisniku, osim ako za određenu komunikaciju postoji druga odgovarajuća pravna osnova ili se radi o komunikaciji koja nije promotivne prirode i potrebna je za izvršavanje ugovora, ispunjavanje zakonskih obveza ili ostvarivanje prava Korisnika.

Elektronička komunikacija između Trgovca i Korisnika provodi se u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije, uključujući propise kojima se uređuju elektronička trgovina, zaštita potrošača, zaštita osobnih podataka i elektroničke komunikacije.

ZAKONODAVSTVO I MJERODAVNO PRAVO

Na korištenje Mrežne stranice primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske i Europske unije.

Prava i obveze Trgovca i Korisnika, u dijelu koji nije posebno uređen ovim Općim uvjetima korištenja, uređuju se važećim propisima Republike Hrvatske i neposredno primjenjivim propisima Europske unije, a osobito:

Zakonom o zaštiti potrošača(„Narodne novine“, br. 19/2022, 59/2023 i 59/2026);
Zakonom o trgovini(„Narodne novine“, br. 87/2008, 96/2008, 116/2008, 76/2009, 114/2011, 68/2013, 30/2014, 32/2019, 98/2019, 32/2020, 33/2023 i 59/2026);
Zakonom o obveznim odnosima(„Narodne novine“, br. 35/2005, 41/2008, 125/2011, 78/2015, 29/2018, 126/2021, 114/2022 i 156/2022);
Zakonom o elektroničkoj trgovini(„Narodne novine“, br. 173/2003, 67/2008, 36/2009, 130/2011, 30/2014 i 32/2019);
Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka(„Narodne novine“, br. 42/2018), zajedno s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR);
Zakonom o provedbi Uredbe (EU) br. 910/2014 o elektroničkoj identifikaciji i uslugama povjerenja za elektroničke transakcije na unutarnjem tržištu(„Narodne novine“, br. 62/2017), zajedno s neposredno primjenjivim propisima Europske unije o elektroničkoj identifikaciji i uslugama povjerenja;
drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske i Europske unije koji uređuju područja obuhvaćena korištenjem Mrežne stranice, elektroničkom trgovinom, zaštitom potrošača, zaštitom osobnih podataka i pravima intelektualnog vlasništva.

Trgovac će u svom poslovanju poštovati i druga pravila, kodekse i smjernice čija je primjena obvezna ili koje je dobrovoljno prihvatio, kada su primjenjivi na poslovanje Trgovca.

Na odnose između Trgovca i potrošača primjenjuju se prisilne odredbe prava Republike Hrvatske i Europske unije koje se ne mogu isključiti ili ograničiti ugovorom.

Ništa u ovim Općim uvjetima korištenja ne tumači se na način kojim bi se potrošaču uskratila ili ograničila zaštita koja mu pripada na temelju prisilnih odredbi primjenjivih propisa.

Ako je Korisnik potrošač s prebivalištem u drugoj državi članici Europske unije, ništa u ovim Općim uvjetima korištenja ne utječe na primjenu prisilnih odredbi prava države u kojoj potrošač ima prebivalište, kada je takva primjena propisana pravom Europske unije.